ÚJ BETEGELŐJEGYZÉSI RENDSZER a KÁLDOR ADOLF RENDELŐINTÉZETBEN TERVEZETTEN 2019. MÁRCIUS 20-TÓL
A jogszabályi változások miatt és a betegellátási folyamat kiegyensúlyozottabbá tétele érdekében az eddigiek mellett további, új, az interneten elérhető beteg-előjegyzési rendszert vezetünk be a Káldor Adolf Rendelőintézetben.
Az új beteg-előjegyzési rendszerben betegeink online foglalhatnak időpontot felnőtt járóbeteg szakrendeléseinkre, ezáltal mérséklődik a hosszú várakozási idő.
A kibővült előjegyzési rendszer eredményeként tervezhetővé válik a Rendelőintézet elérhetőségének, igénybevételének ideje és lehetőség nyílik a személyes igények fokozottabb figyelembevételére.
A finanszírozási szabályok, valamint a szakrendelők nagyfokú igénybevétele és a betegellátás véges kapacitása miatt bizonyos szakrendelések, vizsgálatok esetén előfordulhatnak kényszerű hosszabb betegfogadási listák, amelyeket igyekszünk minél rövidebb idő alatt teljesíteni.
Az új rendszer bevezetésével arra törekszünk, hogy minden Betegünket a lehető legrövidebb időn belül elláthassuk. A rendszer tesztelési fázisában az esetleges átmeneti bizonytalanságok miatt szíves megértésüket és türelmüket kérjük.
Előjegyzési időpont az alábbi módon kérhető:
- Központi 06 1 229 1794 telefonszámunkon 11.00-13.00 és 17.00-20.00 óra között.
- Személyesen a Betegirányítóban dolgozó egészségügyi szakdolgozó munkatársunktól.
- Bizonyos szakrendelések esetében közvetlenül internetes felületen keresztül (online).
Miért van az új előjegyzésre szükség? Melyek az új előjegyzési rendszer előnyei?
Az egészségügyi intézmények – értelemszerűen beleértve szakrendelőnket is – a finanszírozási szabályok alapján meghatározott számú beteget láthatnak el. Ahhoz, hogy valamennyi beteg ellátáshoz jusson, – amennyiben állapota nem indokolja a jogszabályban meghatározott azonnali ellátást – betegfogadási listát kell képezni. Az új előjegyzési rendszer a listára kerülés sorrendjével biztosítja az ellátás igénybevételének pontos időpontját.
A betegek számára a szakrendelőbe való bejutás és a szükséges vizsgálatok időpontja előre tervezhetővé vélik. Ezáltal pácienseink az érkezést követően a lehető legrövidebb időn belül ellátásra kerülnek.
Tudni kell azonban, hogy az orvos szakmailag indokolt „sürgős” jelzésű beutalóval érkező betegek ellátása az aznapra előjegyzett betegekkel azonos időpontban történik, emiatt előfordulhat, hogy a várakozási idő is némileg megnövekszik.
Összességében az új rendszer fő előnyei:
- kiszámítható, tervezhető időbeosztás
- rövidebb várakozási idő
- kiegyensúlyozottabb betegellátás
Az korszerűbb előjegyzési rendszer által egyértelműbbé, nyomon követhetővé válik a betegforgalom, ami a betegek és a gyógyításban résztvevő szakemberek számára egyaránt kiegyensúlyozottabb folyamatot eredményez.
Mely szakrendelés esetében kell időpontot kérni?
A következőn osztályokon kell előjegyzést kérni:
- kardiológia
- belgyógyászat
- ortopédia
- ideggyógyászat
- reumatológia
- diabetológia
- audiológia
- EKG
- EEG
- ultrahang
- mammográfia
- fizikoterápia
- gyógytorna
A következőn osztályokon lehet online foglalni:
- kardiológia
- belgyógyászat
- ortopédia
- ideggyógyászat
- reumatológia
- diabetológia
- urológia
- szemészet
- Fül-orr-gégészet
Kizárólag az előjegyzési naptárban szereplő betegek számára tudjuk biztosítani az ellátást!
Beutaló köteles előjegyzést abban az esetben tudunk elfogadni, ha a beteget háziorvosa beutalóval ellátta. Telefonon történő időpontkérés esetén a beutalón szereplő naplószámot be kell diktálni.
A következő osztályokon „vegyes” rendelések állnak rendelkezésre, szabad sorszámos (előjegyzés nélkül) és előjegyzéssel is igénybe veheti:
- urológia
- fül-orr-gégészet
- szemészet
Továbbra is előjegyzés nélkül vehető igénybe:
- szülészet-nőgyógyászat
- sebészet
- traumatológia
- röntgen
2019. június 17-től az Intézeti Laboratórium is csak előjegyzés alapján tudja fogadni Betegeinket!
Akkor is időpontot kell kérnem, ha háziorvosi beutalóval rendelkezem?
Igen.A háziorvosi beutaló a beutaló köteles rendeléseken továbbra is szükséges!
Tájékoztatjuk, hogy a háziorvosi beutaló megléte nem biztosítja az ellátáshoz való azonnali hozzáférést. Kérjük, hogy minden esetben kérjen előjegyzési időpontot a megadott szakrendelésekre.
Milyen adatokat kell megadnom az előjegyzési időpont kérésekor?
Ahhoz, hogy az Ön előjegyzési időpontját munkatársaink rögzíteni tudják a rendszerben, a következő adatokat fogják kérni Öntől:
- Név
- Születési dátum, hely
- Lakcím
- TAJ szám
- Beutaló (beutaló köteles rendeléseken). A beutaló a kiállítástól számított 90 napig érvényes. Telefonon történő időpontkérés esetén a beutalón szereplő naplószámot kell bediktálni.
Abban az esetben, ha Ön interneten (WEB) keresztül szeretne időpontot foglalni, úgy kérjük, látogasson el a következő web portálra:
www.egeszseg22.hu az „Előjegyzés” fülre kattintva érheti el.
Milyen iratokat kell magammal vinnem a Rendelőintézetbe?
Minden alkalommal az alábbi okmányokat/iratokat kell bemutatni a Betegirányító munkatársainak:
- személyi igazolvány, lakcímkártya vagy útlevél
- TAJ kártya
- jogszabálynak megfelelő beutaló.
Ha van előjegyzési időpontom, hány perccel előbb érkezzem a Rendelőintézetbe?
Javasoljuk, hogy az előjegyzési időpont előtt kb. negyed – fél órával érkezzen megRendelőintézetünkbe. Az új rendszernek köszönhetően ugyan minimálisra csökken a szakrendelés előtti várakozás időtartama, de a jogszabályban előírt jogviszony- ellenőrzés és regisztráció miatt elkerülhetetlen eljárás időt vesz igénybe.
Mi a teendő érkezés után?
Az előjegyzési rendszerrel egyidejűleg a betegirányítási folyamatot is megújítjuk! TAJ számos automaták
- A földszinti Betegirányításon egészségügyi szakdolgozó munkatársaink továbbra is fogadják Önöket és regisztrálják a szakrendelésre.
- A második emeleti folyosón TAJ számos regisztrációs számosztó automatát helyezünk el, az előjegyzéssel rendelkező pácienseknek, amellyel enyhíteni szeretnénk a betegirányításon való sorban állást.
- A laboratóriumba, vérvételre érkező páciensek még a megszokott módon, a földszinten, a lépcső mellett elhelyezett automatából tudnak sorszámot igényelni.
A TAJ számos regisztrációs oszlop CSAK ELŐJEGYZÉSI IDŐPONTTAL RENDELKEZŐ betegeknek ad regisztrációs számot!
Ehhez minden esetben meg kell adni az automatán az ÖN TAJ számát, és kiválasztani az osztály / előjegyzés időpontját. Majd ezt követően kapja meg a regisztrációs számot.
Ha Ön még nem volt a Rendelőintézetünkben, kérjük, első alkalommal a Betegirányításon regisztráltassa magát.
Ha nem szeretné használni az automatát, természetesen az eddigiekhez hasonlóan a Betegirányításnál is lehetőség van a regisztrációra.
Felhívjuk kedves Betegeink figyelmét, hogy a Szakrendeléssel, betegellátással összefüggő valamennyi tudnivalót az intézet minden szintjén keretbe foglalt részletes betegtájékoztatók tartalmazzák!