Tájékoztató az új betegelőjegyzési rendszerről

ÚJ BETEGELŐJEGYZÉSI RENDSZER a KÁLDOR ADOLF RENDELŐINTÉZETBEN TERVEZETTEN 2019. MÁRCIUS 20-TÓL

A jogszabályi változások miatt és a betegellátási folyamat kiegyensúlyozottabbá tétele érdekében az eddigiek mellett további, új, az interneten elérhető beteg-előjegyzési rendszert vezetünk be a Káldor Adolf Rendelőintézetben.

Az új beteg-előjegyzési rendszerben betegeink online foglalhatnak időpontot felnőtt járóbeteg szakrendeléseinkre, ezáltal mérséklődik a hosszú várakozási idő.

A kibővült előjegyzési rendszer eredményeként tervezhetővé válik a Rendelőintézet elérhetőségének, igénybevételének ideje és lehetőség nyílik a személyes igények fokozottabb figyelembevételére.

A finanszírozási szabályok, valamint a szakrendelők nagyfokú igénybevétele és a betegellátás véges kapacitása miatt bizonyos szakrendelések, vizsgálatok esetén előfordulhatnak kényszerű hosszabb betegfogadási listák, amelyeket igyekszünk minél rövidebb idő alatt teljesíteni.

Az új rendszer bevezetésével arra törekszünk, hogy minden Betegünket a lehető legrövidebb időn belül elláthassuk. A rendszer tesztelési fázisában az esetleges átmeneti bizonytalanságok miatt szíves megértésüket és türelmüket kérjük.

Előjegyzési időpont az alábbi módon kérhető:

  1. Központi 06 1 229 1794 telefonszámunkon 11.00-13.00 és 17.00-20.00 óra között.
  2. Személyesen a Betegirányítóban dolgozó egészségügyi szakdolgozó munkatársunktól.
  3. Bizonyos szakrendelések esetében közvetlenül internetes felületen keresztül (online).

Miért van az új előjegyzésre szükség? Melyek az új előjegyzési rendszer előnyei?

Az egészségügyi intézmények – értelemszerűen beleértve szakrendelőnket is – a finanszírozási szabályok alapján meghatározott számú beteget láthatnak el. Ahhoz, hogy valamennyi beteg ellátáshoz jusson, – amennyiben állapota nem indokolja a jogszabályban meghatározott azonnali ellátást – betegfogadási listát kell képezni. Az új előjegyzési rendszer a listára kerülés sorrendjével biztosítja az ellátás igénybevételének pontos időpontját. 

A betegek számára a szakrendelőbe való bejutás és a szükséges vizsgálatok időpontja előre tervezhetővé vélik. Ezáltal pácienseink az érkezést követően a lehető legrövidebb időn belül ellátásra kerülnek. 

Tudni kell azonban, hogy az orvos szakmailag indokolt „sürgős” jelzésű beutalóval érkező betegek ellátása az aznapra előjegyzett betegekkel azonos időpontban történik, emiatt előfordulhat, hogy a várakozási idő is némileg megnövekszik.

Összességében az új rendszer fő előnyei:

  • kiszámítható, tervezhető időbeosztás
  • rövidebb várakozási idő
  • kiegyensúlyozottabb betegellátás

Az korszerűbb előjegyzési rendszer által egyértelműbbé, nyomon követhetővé válik a betegforgalom, ami a betegek és a gyógyításban résztvevő szakemberek számára egyaránt kiegyensúlyozottabb folyamatot eredményez.

Mely szakrendelés esetében kell időpontot kérni?

A következőn osztályokon kell előjegyzést kérni:

  • kardiológia
  • belgyógyászat
  • ortopédia
  • ideggyógyászat
  • reumatológia
  • diabetológia
  • audiológia
  • EKG
  • EEG
  • ultrahang
  • mammográfia
  • fizikoterápia
  • gyógytorna

A következőn osztályokon lehet online foglalni:

  • kardiológia
  • belgyógyászat
  • ortopédia
  • ideggyógyászat
  • reumatológia
  • diabetológia
  • urológia
  • szemészet
  • Fül-orr-gégészet

Kizárólag az előjegyzési naptárban szereplő betegek számára tudjuk biztosítani az ellátást!

Beutaló köteles előjegyzést abban az esetben tudunk elfogadni, ha a beteget háziorvosa beutalóval ellátta. Telefonon történő időpontkérés esetén a beutalón szereplő naplószámot be kell diktálni.

A következő osztályokon „vegyes” rendelések állnak rendelkezésre, szabad sorszámos (előjegyzés nélkül)  és előjegyzéssel is igénybe veheti:

  • urológia
  • fül-orr-gégészet
  • szemészet

Továbbra is előjegyzés nélkül vehető igénybe:

  • szülészet-nőgyógyászat
  • sebészet
  • traumatológia
  • röntgen

2019. június 17-től az Intézeti Laboratórium is csak előjegyzés alapján tudja fogadni Betegeinket!

Akkor is időpontot kell kérnem, ha háziorvosi beutalóval rendelkezem?

Igen.A háziorvosi beutaló a beutaló köteles rendeléseken továbbra is szükséges!

Tájékoztatjuk, hogy a háziorvosi beutaló megléte nem biztosítja az ellátáshoz való azonnali hozzáférést. Kérjük, hogy minden esetben kérjen előjegyzési időpontot a megadott szakrendelésekre.

Milyen adatokat kell megadnom az előjegyzési időpont kérésekor?

Ahhoz, hogy az Ön előjegyzési időpontját munkatársaink rögzíteni tudják a rendszerben, a következő adatokat fogják kérni Öntől:

  • Név
  • Születési dátum, hely
  • Lakcím
  • TAJ szám
  • Beutaló (beutaló köteles rendeléseken). A beutaló a kiállítástól számított 90 napig érvényes. Telefonon történő időpontkérés esetén a beutalón szereplő naplószámot kell bediktálni.

Abban az esetben, ha Ön interneten (WEB) keresztül szeretne időpontot foglalni, úgy kérjük, látogasson el a következő web portálra:

www.egeszseg22.hu az „Előjegyzés” fülre kattintva érheti el.

Milyen iratokat kell magammal vinnem a Rendelőintézetbe?

Minden alkalommal az alábbi okmányokat/iratokat kell bemutatni a Betegirányító munkatársainak:

  • személyi igazolvány, lakcímkártya vagy útlevél
  • TAJ kártya
  • jogszabálynak megfelelő beutaló.

Ha van előjegyzési időpontom, hány perccel előbb érkezzem a Rendelőintézetbe?

Javasoljuk, hogy az előjegyzési időpont előtt kb. negyed – fél órával érkezzen megRendelőintézetünkbe. Az új rendszernek köszönhetően ugyan minimálisra csökken a szakrendelés előtti várakozás időtartama, de a jogszabályban előírt jogviszony- ellenőrzés és regisztráció miatt elkerülhetetlen eljárás időt vesz igénybe.

Mi a teendő érkezés után?

Az előjegyzési rendszerrel egyidejűleg a betegirányítási folyamatot is megújítjuk! TAJ számos automaták

  1. A földszinti Betegirányításon egészségügyi szakdolgozó munkatársaink továbbra is fogadják Önöket és regisztrálják a szakrendelésre.
  2. A második emeleti folyosón TAJ számos regisztrációs számosztó automatát helyezünk elaz előjegyzéssel rendelkező pácienseknek, amellyel enyhíteni szeretnénk a betegirányításon való sorban állást.
  3. A laboratóriumba, vérvételre érkező páciensek még a megszokott módon, a földszinten, a lépcső mellett elhelyezett automatából tudnak sorszámot igényelni.

A TAJ számos regisztrációs oszlop CSAK ELŐJEGYZÉSI IDŐPONTTAL RENDELKEZŐ betegeknek ad regisztrációs számot!

Ehhez minden esetben meg kell adni az automatán az ÖN TAJ számát, és kiválasztani az osztály / előjegyzés időpontját. Majd ezt követően kapja meg a regisztrációs számot.

Ha Ön még nem volt a Rendelőintézetünkben, kérjük, első alkalommal a Betegirányításon regisztráltassa magát. 

Ha nem szeretné használni az automatát, természetesen az eddigiekhez hasonlóan a Betegirányításnál is lehetőség van a regisztrációra. 

Felhívjuk kedves Betegeink figyelmét, hogy a Szakrendeléssel, betegellátással összefüggő valamennyi tudnivalót az intézet minden szintjén keretbe foglalt részletes betegtájékoztatók tartalmazzák! 

MEGOSZTÁS