Tájékoztató

ÚJ BETEGELŐJEGYZÉSI RENDSZER A KÁLDOR ADOLF RENDELŐINTÉZETBEN

A jogszabályi változások miatt és a betegellátási folyamat kiegyensúlyozottabbá tétele érdekében az eddigiek mellett további, új, az interneten elérhető beteg-előjegyzési rendszert vezetünk be a Káldor Adolf Rendelőintézetben.

Az új beteg-előjegyzési rendszerben betegeink online foglalhatnak időpontot felnőtt járóbeteg szakrendeléseinkre, ezáltal mérséklődik a hosszú várakozási idő.

A kibővült előjegyzési rendszer eredményeként tervezhetővé válik a Rendelőintézet elérhetőségének, igénybevételének ideje és lehetőség nyílik a személyes igények fokozottabb figyelembevételére.

A finanszírozási szabályok, valamint a szakrendelők nagyfokú igénybevétele és a betegellátás véges kapacitása miatt bizonyos szakrendelések, vizsgálatok esetén előfordulhatnak kényszerű hosszabb betegfogadási listák, amelyeket igyekszünk minél rövidebb idő alatt teljesíteni.

Az új rendszer bevezetésével arra törekszünk, hogy minden Betegünket a lehető legrövidebb időn belül elláthassuk. A rendszer tesztelési fázisában az esetleges átmeneti bizonytalanságok miatt szíves megértésüket és türelmüket kérjük.

Előjegyzési időpont az alábbi módon kérhető:

1. Központi 06 1 229 1794 telefonszámunkon 08.00-20.00 óra között.
2. Laboratóriumi vzsgálatokra időpont kérés a következő telefon számon: 06 1 229 1795-es telefonszámunkon, 09:00-15:00 óra között.
3. Személyesen a Betegirányítóban dolgozó egészségügyi szakdolgozó munkatársunktól.
4. Bizonyos szakrendelések esetében közvetlenül internetes felületen keresztül (online).

Miért van az új előjegyzésre szükség? Melyek az új előjegyzési rendszer előnyei?

Az egészségügyi intézmények – értelemszerűen beleértve szakrendelőnket is – a finanszírozási szabályok alapján műszakonként meghatározott számú beteget láthatnak el. Ahhoz, hogy valamennyi beteg ellátáshoz jusson, – amennyiben állapota nem indokolja a jogszabályban meghatározott azonnali ellátást – betegfogadási listát kell képezni. Az új előjegyzési rendszer a listára kerülés sorrendjével biztosítja az ellátás igénybevételének pontos időpontját. 

A betegek számára a szakrendelőbe való bejutás és a szükséges vizsgálatok időpontja előre tervezhetővé vélik. Ezáltal pácienseink az érkezést követően a lehető legrövidebb időn belül ellátásra kerülnek. 

Tudni kell azonban, hogy az orvos szakmailag indokolt „sürgős” jelzésű beutalóval érkező betegek ellátása az aznapra előjegyzett betegekkel azonos időpontban történik, emiatt előfordulhat, hogy a várakozási idő is némileg megnövekszik.

Összességében az új rendszer fő előnyei:

• kiszámítható, tervezhető időbeosztás
• rövidebb várakozási idő
• kiegyensúlyozottabb betegellátás

Az korszerűbb előjegyzési rendszer által egyértelműbbé, nyomon követhetővé válik a betegforgalom, ami a betegek és a gyógyításban résztvevő szakemberek számára egyaránt kiegyensúlyozottabb folyamatot eredményez.

Mely szakrendelés esetében kell időpontot kérni?

A következőn osztályokon kell előjegyzést kérni:

• szemészet
• fül-orr-gégészet
• kardiológia
• belgyógyászat
• ortopédia
• ideggyógyászat
• reumatológia
• diabetológia
• audiológia
• EKG
• EEG
• ultrahang
• mammográfia
• panoráma röntgen
• fizikoterápia
• gyógytorna
• CT (Nagytétényi út 264) 8-12 óra között

A következőn osztályokon lehet online foglalni:

• kardiológia
• belgyógyászat
• ortopédia
• ideggyógyászat
• reumatológia
• diabetológia
• urológia
• szemészet
• Fül-orr-gégészet

Kizárólag az előjegyzési naptárban szereplő betegek számára tudjuk biztosítani az ellátást!

Beutaló köteles előjegyzést abban az esetben tudunk elfogadni, ha a beteget háziorvosa beutalóval ellátta. Telefonon történő időpontkérés esetén a beutalón szereplő naplószámot be kell diktálni.

A következő osztályokon „vegyes” rendelések állnak rendelkezésre, szabad sorszámos (előjegyzés nélkül)  és előjegyzéssel is igénybe veheti:

• urológia
• fül-orr-gégészet
• szemészet

Továbbra is előjegyzés nélkül vehető igénybe:

• szülészet-nőgyógyászat
• sebészet
• traumatológia
• röntgen

2019. június 17-től az Intézeti Laboratórium is csak előjegyzés alapján tudja fogadni Betegeinket!

Akkor is időpontot kell kérnem, ha háziorvosi beutalóval rendelkezem?

Igen.A háziorvosi beutaló a beutaló köteles rendeléseken továbbra is szükséges!

Tájékoztatjuk, hogy a háziorvosi beutaló megléte nem biztosítja az ellátáshoz való azonnali hozzáférést. Kérjük, hogy minden esetben kérjen előjegyzési időpontot a megadott szakrendelésekre.

Milyen adatokat kell megadnom az előjegyzési időpont kérésekor?

Ahhoz, hogy az Ön előjegyzési időpontját munkatársaink rögzíteni tudják a rendszerben, a következő adatokat fogják kérni Öntől:

• Név
• Születési dátum, hely
• Lakcím
• TAJ szám
• Beutaló (beutaló köteles rendeléseken). A beutaló a kiállítástól számított 90 napig érvényes. Telefonon történő időpontkérés esetén a beutalón szereplő naplószámot kell bediktálni.

Abban az esetben, ha Ön interneten (WEB) keresztül szeretne időpontot foglalni, úgy kérjük, látogasson el a következő web portálra:

www.egeszseg22.hu az „Előjegyzés” fülre kattintva érheti el.

Mobil alkalmazás esetén kérjük töltse le a Google Play vagy Apple Store áruházakból az „Univerzo” nevű alkalmazást! (Béker-Soft Informatika)

Milyen iratokat kell magammal vinnem a Rendelőintézetbe?

Minden alkalommal az alábbi okmányokat/iratokat kell bemutatni a Betegirányító munkatársainak:

• személyi igazolvány, lakcímkártya vagy útlevél
• TAJ kártya
• jogszabálynak megfelelő érvényes beutaló.

Ha van előjegyzési időpontom, hány perccel előbb érkezzem a Rendelőintézetbe?

Javasoljuk, hogy az előjegyzési időpont előtt kb. negyed – fél órával érkezzen megRendelőintézetünkbe. Az új rendszernek köszönhetően ugyan minimálisra csökken a szakrendelés előtti várakozás időtartama, de a jogszabályban előírt jogviszony- ellenőrzés és regisztráció miatt elkerülhetetlen eljárás időt vesz igénybe.

Mi a teendő érkezés után?

Az előjegyzési rendszerrel egyidejűleg a betegirányítási folyamatot is megújítjuk! TAJ számos automaták

1. A földszinti Betegirányításon egészségügyi szakdolgozó munkatársaink továbbra is fogadják Önöket és regisztrálják a szakrendelésre.
2. Minden emeleti folyosón TAJ számos regisztrációs számosztó automatát helyeztünk el, az előjegyzéssel rendelkező pácienseknek, amellyel enyhíteni szeretnénk a betegirányításon való sorban állást.
3. A laboratóriumba, vérvételre érkező páciensek a földszinten, a lépcső mellett elhelyezett automatából tudnak sorszámot igényelni.

A TAJ számos regisztrációs oszlop, mely minden emeleten található, CSAK ELŐJEGYZÉSI IDŐPONTTAL RENDELKEZŐ betegeknek ad regisztrációs számot!

Ehhez minden esetben meg kell adni az automatán az ÖN TAJ számát, illetve, ha az Ön beutalójának jobb sarkában van vonalkód, akkor a vonalkód olvasó segítségével leovastatni a TAJ számot és kiválasztani az osztály / előjegyzés időpontját. Majd ezt követően kapja meg a regisztrációs számot.

Ha Ön még nem volt a Rendelőintézetünkben, kérjük, első alkalommal a Betegirányításon regisztráltassa magát. 

Ha nem szeretné használni az automatát, természetesen az eddigiekhez hasonlóan a Betegirányításnál is lehetőség van a regisztrációra. 

Felhívjuk kedves Betegeink figyelmét, hogy a Szakrendeléssel, betegellátással összefüggő valamennyi tudnivalót az intézet minden szintjén keretbe foglalt részletes betegtájékoztatók tartalmazzák!